Условия использования Aimarket AI Messaging
Настоящие Условия регулируют использование Aimarket AI Messaging. Используя сервис или подключая корпоративный аккаунт, вы подтверждаете согласие с этими Условиями и наличие полномочий действовать от имени соответствующей организации.
1. Сервис
Aimarket — программная платформа для управления клиентскими сообщениями, операторами, каналами, знаниями компании и дополнительными AI-agent функциями.
Набор функций зависит от версии продукта, активных интеграций и возможностей третьих платформ.
2. Учетная запись и полномочия
Вы отвечаете за правильность учетных данных, безопасность доступа и назначение ролей внутри организации.
Подключать сторонний Instagram, WhatsApp или другой аккаунт можно только при наличии законного и организационного права управлять им.
3. Внешние платформы
Aimarket может использовать официальные API и механизмы авторизации Instagram и других поддерживаемых платформ.
Пользователь обязан также соблюдать правила этих платформ.
Изменение API, отзыв разрешений, ограничение аккаунта или остановка стороннего сервиса могут находиться вне контроля Aimarket.
Aimarket не предназначен для обхода правил платформ, messaging windows, anti-spam механизмов или ограничений аккаунта.
4. Искусственный интеллект
При включенном AI ответы могут генерироваться автоматически или предлагаться оператору через Copilot.
AI не гарантирует безошибочность. Компания отвечает за проверку критически важной информации, включая цену, наличие, возвраты, условия обслуживания и иные существенные факты.
Для чувствительных процессов рекомендуется человеческий контроль.
5. Запрещенное использование
Запрещается использовать Aimarket для незаконной деятельности, спама, мошенничества, несанкционированного доступа, обхода ограничений платформ, распространения вредоносного кода, нарушения прав третьих лиц и намеренного введения клиентов в заблуждение.
6. Контент и данные компании
Права на знания, prompts, документы и другой контент, добавленный компанией, сохраняются за компанией или законным правообладателем.
Компания отвечает за законность обработки клиентских данных через сервис.
Ormus обрабатывает данные в объеме, необходимом для предоставления и защиты согласованных функций.
7. Точность информации
Aimarket зависит от данных подключенных источников и самой компании.
Устаревший, неполный или ошибочный источник может привести к неверному результату. Для динамических данных, включая наличие и цены, должна учитываться свежесть источника.
8. Безопасность аккаунта
Пользователь и компания отвечают за защиту учетных данных и внутренних разрешений.
О подозрительной активности следует сообщать на info@aimarket.az.
9. Доступность
Мы не гарантируем абсолютную бесперебойность.
Сервис может временно ограничиваться из-за технических работ, обновлений безопасности, инфраструктурных проблем или изменений API третьих сторон.
10. Изменения продукта
Aimarket развивается. Функции могут добавляться, изменяться или прекращаться.
Beta, test и экспериментальные функции могут иметь иной уровень стабильности.
11. Платные услуги
Если применяются платные планы, стоимость, период, лимиты и дополнительные условия могут устанавливаться заказом, коммерческим предложением или отдельным договором.
12. Приостановление
Доступ может быть ограничен при серьезном нарушении Условий, угрозе безопасности, подозрении на несанкционированный доступ, спаме, нарушении правил платформ, юридическом требовании или необходимости защитить сервис и пользователей.
13. Интеллектуальная собственность
Код, дизайн, архитектура, бренд Aimarket и иные созданные Ormus материалы защищаются применимым законодательством.
Условия не передают пользователю право собственности на технологии Aimarket.
14. Ограничение ответственности
В пределах, допускаемых законом, ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, сбои третьих платформ или ущерб из-за неправильной настройки сервиса может быть ограничена.
Ничто в этих Условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону.
15. Применимое право
Условия толкуются в соответствии с применимым законодательством Азербайджанской Республики.
Споры сначала стараемся разрешить путем добросовестных переговоров. Если договориться невозможно, спор может быть передан в компетентный суд.
16. Контакты
ORMUS TECHNOLOGIES MMC
VÖEN: 1310049261
E-mail: info@aimarket.az
Адрес: AZ1012, Азербайджанская Республика, г. Баку, Ясамальский район, Yeni Yasamal 1, дом 1, квартира 56