Məlumatların silinməsi

Aimarket-də məlumatların silinməsi sadəcə məlumatı interfeysdə gizlətmək deyil. Etibarlı sorğu yoxlanıldıqdan sonra aidiyyəti məlumat aktiv sistemlərdən silinir və ya uyğun hallarda geri qaytarılması mümkün olmayan şəkildə anonimləşdirilir.

Sorğunu bu səhifədəki forma vasitəsilə və ya info@aimarket.az ünvanına göndərə bilərsiniz.

Əgər siz son istifadəçisinizsə

Aimarket istifadə edən bir şirkətə Instagram Direct və ya digər qoşulmuş kanal vasitəsilə yazmısınızsa, sorğuda aşağıdakı məlumatları təqdim edin:

• əlaqə üçün e-poçt;
• yazdığınız şirkətin adı;
• Instagram username və ya uyğun kanal identifikatoru;
• lazım olduqda dialoqu tapmağa kömək edən təxmini tarix.

Parol, access token və digər məxfi giriş məlumatlarını bizə göndərməyin.

Başqasının məlumatının icazəsiz silinməsinin qarşısını almaq üçün əlavə təsdiq tələb edə bilərik.

Əgər siz Aimarket-in biznes müştərisisinizsə

Səlahiyyətli şirkət administratoru aşağıdakıları tələb edə bilər:

• Instagram inteqrasiyasının ayrılması;
• əlaqəli access token-in ləğvi və silinməsi;
• şirkət workspace-inin silinməsi;
• konkret müştəri və ya dialoq məlumatının silinməsi.

İnteqrasiya disconnect edildikdə aktiv token istifadədən çıxarılır və təhlükəsiz token saxlamasından silinir.

Sorğudan sonra nə baş verir

1. Sorğu qeydə alınır və ona reference ID verilir.
2. Şəxsiyyət və ya şirkət adından hərəkət etmək səlahiyyəti yoxlanılır.
3. Sorğuya aid məlumatlar müəyyən edilir.
4. Məlumat aktiv sistemlərdən silinir və ya uyğun halda anonimləşdirilir.
5. Nəticə barədə müraciət edən şəxs məlumatlandırılır.

Şəxsiyyət və ya səlahiyyət kifayət qədər təsdiqləndikdən sonra etibarlı silinmə sorğusunu adətən 30 gün ərzində tamamlamağa çalışırıq.

Nələr silinə bilər

Sorğudan asılı olaraq bunlara daxil ola bilər:

• Aimarket istifadəçi hesabı;
• şirkət/workspace məlumatı;
• müştəri profil metadata-sı;
• dialoq və mesaj məzmunu;
• əlavələr;
• bilik bazası məlumatları;
• prompt və şirkət konfiqurasiyası;
• channel connection məlumatları;
• OAuth/access token-lər;
• əlaqəli şəxsi məlumatlar.

Nələr dərhal silinməyə bilər

Qanuni öhdəlik, təhlükəsizlik araşdırması, dələduzluğun qarşısının alınması, mübahisənin həlli və ya məcburi uçot üçün ağlabatan dərəcədə zəruri olan minimal məlumat müvəqqəti saxlanıla bilər.

Qorunan ehtiyat nüsxələrində aktiv sistemdən silinmiş məlumat həmin ehtiyat nüsxə normal rotasiya ilə silinənədək texniki olaraq qala bilər.

Instagram girişini ayrıca ləğv etmək

Səlahiyyətli administrator Aimarket-də Kanallar / Integrations → Instagram → Disconnect seçə bilər.

Giriş Instagram/Meta hesabının tətbiq və sayt icazələri bölməsindən də ləğv edilə bilər.

Girişin ləğvi həmin inteqrasiya vasitəsilə gələcək məlumatlara çıxışı dayandırır. Əvvəldən saxlanmış məlumatın da silinməsini istəyirsinizsə, ayrıca silinmə sorğusu göndərin.

Əlaqə

info@aimarket.az

“ORMUS TECHNOLOGIES” Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti
VÖEN: 1310049261
Ünvan: AZ1012, Bakı şəhəri, Yasamal rayonu, Yeni Yasamal 1, ev 1, mənzil 56, Azərbaycan Respublikası